Tester une application web importante
La Station N est lelieu emblématique de la transformation digitale, de la Tech et del’innovationde la Nouvelle-Calédonie,etadministré par le Gouvernement de Nouvelle-Calédonie.Letout nouveausite Web de la Station N, présentel’agenda des événements,les partenaires et services disponibles dans le lieu, et proposeégalementla réservationen ligne des ressources disponibles.
Station N : de l'émergence de startups et de projets innovants en Nouvelle - Calédonie
La Station N, est le lieu emblématiqueNouvelle-Calédonie:fédérer l’écosystème de laTech, être le point focal de l’animation en matière de tech et d’innovation, favoriser l’émergence de projets innovants, ou encore devenir la vitrine de laTech et des compétences locales au niveau régional sont autant d’objectifs fixés à la Station N, par laDirection du Numérique et de la Modernisation (DINUM).
Les enjeux de la DINUM pour le site Web de la Station N.
Le nouveau site Web de la Station N a pour ambition de rendre compte de ses missions, de présenter l’actualité de l’écosystème et des partenaires de la Station N. En outre, le siteWeb propose un système de réservation des ressources de la Station N aux membres possédant un compte. L’objectif, enfin est que ce site soit attractif pour le public visé.
Solution Testeum
Les parties prenantes du projet étaient l’équipe de la DINUM, leur prestataire en charge du développement, et Testeum, qui est intervenu en complément des tests effectués par l‘équipe de développement. Nous avons fourni une offre complète de test sur les supports possibles, en contact avec le public cible, et avec des préconisations d’améliorations, clé en main.
La plateforme permet de recueillir l’avis des internautes locaux, tout en les laissant parcourir les différents parcours proposés.
Details:
Audience: 10 testeurs en Nouvelle-Calédonie utilisateurs de PC fixes ou terminaux mobiles.
Conditions: Les testeurs devaient valider deux aspects : répondre et poster une annonce.
Les alternatives au service de Testeum sont :
- en interne : tester sur la base des cas d’usage identifiés.
- Pour : pas de coût financier pour le projet.
- Contre: biaisé et très chronophage eu égard à l'ampleur des tests.
- Par le prestataire : renforcer les tests avec le prestataire en charge du développement.
- Pour : selon le cas, les tests peuvent être exhaustifs.
- Contre : coûteux, les retours sont souvent biaisés notamment pour l'UX.
Valeur ajoutée pour le projet :
Les anomalies trouvées rapidement et efficacement : énormément de temps a été gagné au niveau du projet.
Les remarques des testeurs en temp réel, qui permettent de challenger l’interface et l’UX.
Un plus grand attrait de l’application web vis-à-vis des utilisateurs.
Les indicateurs projet :
Coût :
750 € pour du test clé en main.
Inclus :
- 3 heures de gestion de projet,
- 2 campagnes de test de 40 minutes réalisées par 10 testeurs.
Durée :
48 heures au total avec les 2 campagnes soumises en même temps.
Résultats:
77 rapports d’anomalies, dont 31 suggestions sur l’UI ou l’UX de l’application.
